Наша компания предлагает вам услуги по ремонту радиостанций и техническому обслуживанию радиоэлектронного оборудования. Так же, мы осуществляем ремонт, настройку и обслуживание различного антенно-фидерного и иного радиоэлектронного оборудования, компонентов и систем подвижной оперативной радиосвязи.
Мы осуществляем ремонт радиостанций и радиоэлектронного оборудования практически любого уровня сложности, начиная с тестирования, настройки и программирования РЭС, заканчивая работами по замене электронных компонентов высокой степени интеграции. Также, мы восстанавливаем работоспособность радиооборудования после вмешательства «специалистов», если по тем или иным причинам вы посчитаете это целесообразным.
Дальнейшая информация не обязательна к прочтению, но позволит любознательным посетителям нашего ресурса разобраться с теми или иными вопросами, которые чаще всего возникают у тех кто сталкивается с неисправностями своих радиостанций или пытается решить проблемы восстановления работоспособности своего радиоэлектронного оборудования. Если у вас нет времени изучать данную информацию или вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, просто позвоните специалистам нашего технического отдела или задайте им вопрос по электронной почте.
- Ремонт рации, настройка, программирование или замена?
- Диагностика радиостанции и ее цена.
- Категории ремонтно-профилактических работ и их цена.
- Правила передачи радиооборудования в ремонт.
- Сроки исполнения и бренды которые мы обслуживаем.
- Кому и где оказываются услуги по ремонту раций?
- Когда нужен ремонт? Деградация элементной базы. Типовые неисправности.
- Сохранение параметров радиостанции перед ремонтом.
- Сопутствующие услуги и сервисы.
- Срочный ремонт, ремонт радиостанции на выезде, специализированный ремонт.
- Сроки поставки запасных частей.
- Как избегать ремонта радиостанций.
- Стоимость ремонта рации.
- Ремонт автомобильной рации, специфика и особенности
- Ремонт стационарной / базовой рации, специфика и особенности
- Ремонт раций Motorola, специфика и особенности
- Ремонт раций Kenwood, специфика и особенности
- Ремонт раций Vertex, специфика и особенности
- Ремонт раций Yaesu, специфика и особенности
- Гарантийные обязательства
- Чем мы точно не занимаемся.
1. Ремонт рации. Настройка рации. Замена.
Если вы читаете этот текст, то как правило, вы обращаетесь к нам с основной задачей - ремонт рации или радио(станц)ии, далее вы сами определяете, как вам удобно называть ваше средство связи, но по сути это одно и то же, хотя, в определенных кругах, рациями принято называть маломощные безлицензионные радиостанции, а все остальные уже цельным словом, без сокращения - радиостанции. Дальнейшее решение вашей задачи всегда можно условно разделить на несколько основных этапов, в прояснении которых нам понадобится ваша помощь:
1. Выяснение неисправности у заказчика.
Идеально, когда вы информируете нас о том, какова неисправность, что и в каких условиях произошло с вашей радиостанцией. Если вы не сможете этого сделать, то существует риск того, что ремонт вашей радиостанции будет осуществлен медленнее, чем вам того хотелось бы. Однако, даже в случае если вы передаете нам оборудование без описания неисправности, мы сделаем все для того чтобы определить состояние вашего оборудования и устранить все неисправности, если таковые будут найдены.
2. Определение причины возникновения неисправности.
Если неисправность обнаружена, то в основном мы пытаемся понять и устранить причины ее возникновения, если они не очевидны, как например, в случае залития радиостанции жидкостью или механических повреждений и переходим к согласованию с вами следующего пункта, а не только боремся с последствиями.
3. Варианты и методы устранения.
В зависимости от степени понимания происходящего с вашей радиостанцией, перед вами может развернуться целый веер дальнейших мероприятий. Самые простые случаи, это когда вашу радиостанцию достаточно укомплектовать новыми "расходниками" вроде аккумулятора или вышедшей из строя антенны. Достаточно просто и быстро производится ремонт, когда оказывается необходима лишь настройка заводских параметров рации ушедших в процессе эксплуатации и деградации параметров элементной базы. Но бывает и так, что этого заведомо недостаточно и требуется вмешательство в схемотехнику оборудования с заменой элементов, а иногда и целых блоков или каскадов средств связи. Именно в таких случаях мы поставим перед вами вопрос по определению целесообразности наших дальнейших действий и рубежа стоимости ремонта, т.к. они переходят в область значительного увеличения временных и финансовых затрат. Для определения того, что необходимо сделать, нами производится - диагностика РЭС включающая в себя детальное определение вышедших из строя элементов и блоков.
2. Диагностика РЭС в цикле ремонта и ее определения.
Данный вид деятельности направлен на выявление ремонтопригодности вашего оборудования или выявления слабых элементов и цепей, которые со временем могут привести это оборудование к выходу из строя. Диагностика радиостанций так же может проводиться вами, как до возникновения ремонтных случаев, так и для их профилактики и предотвращения. Деятельность в рамках нашего предприятия, как правило делится на два этапа, освидетельствование оборудования на предмет соответствия рабочих характеристик приемопередающих каскадов заводским параметрам и если выявлены отклонения, последующей попыткой подстройки этих параметров до номинальных значений программно-аппаратными средствами без вмешательства в схемотехнику и элементную базу. После проведения данного вида обслуживания оборудование либо отправляется в работоспособном состоянии к заказчику, либо на поиск, выявление и замену неисправных радиоэлектронных элементов и электромеханических узлов, а после их замены на повторный контроль и настройку рабочих параметров.
Такова практика инженерно-технических подразделений по ремонту раций и обслуживанию РЭС, однако в профессиональной среде специалистов эксплуатирующих средства радиосвязи трактование термина - диагностика рации, заключается в определении стоимости ремонта раций или прочего электронного оборудования для дальнейшего представления руководству информации о стоимости устранения неисправности, которую в большинстве случаев возможно прогнозировать, но невозможно определить со 100% уверенностью, т.к. оценка возможна только в рамках выявления первичных неисправностей, которые не всегда оказываются конечными, а в ряде случаев ведут за собой и вывод из строя последующих цепей устройств, как то замена сгоревшего элемента цепи питания одного из блоков не означает, что на этом ремонт данного блока будет исчерпан, т.к., данная неисправность может быть как самостоятельной и конечной, так и может быть вызвана последствиями неисправности самого исследуемого блока и тут приходится переходить к ремонту, который при первичном осмотре не мог быть выявлен "сходу".
Если вы заказываете у нас данную услугу, то вам следует понимать, что мы будем вынуждены не только провести диагностику вашей рации или иного РЭС, но и будем производить дефектовку, которая в совокупности с диагностикой составляет 70-80% трудозатрат в цикле ремонта РЭС, которую вы перекладываете на наши плечи и это приводит к тому, что вам лучше заказать у нас ремонт устройства, чем получить условно дорогостоящее исследование при так и не отремонтированном устройстве. Мы несомненно можем выполнить ваше пожелание, но в нашей практике и представлении наших существующих заказчиков значительно удобней и выгодней для обеих сторон ограничивать стоимость ремонта рации используя "Рубеж стоимости" за который нет смысла выходить и ремонтировать РЭС в рамках этого рубежа сразу, без предварительной диагностики увеличивающей совокупную цену ремонта примерно в 1,5 раза. Но, вы в праве использовать любой из возможных алгоритмов.
3. Ремонт раций по категориям и его ориентировочная стоимость
Ремонт радиостанций и радиоэлектронного оборудования не является чем-то уникальным, кроме своей специфики. Он не сильно отличается от ремонта той или иной электронной аппаратуры при наличии соответствующих знаний, специального программного обеспечения, измерительного оборудования и сервисной документации. По этой причине, в 95% случаев мы способны выполнить свою работу, не применяя сверхсложных и ультрасовременных аппаратно-технических комплексов. Однако, при возникновении сверхсложных и трудоемких задач, Вы всегда можете рассчитывать на то, что мы готовы поставить Вам на службу интеллектуальные и лабораторные мощности ведущих производителей телекоммуникационного оборудования и решить практически любую вашу проблему, во что бы то ни стало.
# | Виды работ | Стоимость |
1 | Ремонт радиостанций и оборудования осуществляемый по гарантии ООО "Альфа-Ком" | Бесплатно |
2 | Общее выявление неисправностей радиостанции (при отсутствии заявленных) | от 350 руб. |
3 | Параметрическая настройка радиостанции (мощность, девиация, уход частоты, чувствительность и т.д.) | от 500 руб. |
4 | Ремонт радиостанции 5 категории сложности (чистка, замена корпуса или его элементов, установка опциональных устройств) | от 500 руб. |
5 | Ремонт радиостанции 4 категории сложности (замена электромеханических элементов взаимодействующих с внешней средой – динамики, микрофоны, аксессуарные и антенные разъемы, кнопки органов управления, замена предохранителей, конденсаторов, резисторов и прочих дискретных элементов электрических цепей) | от 800 руб. |
6 | Ремонт радиостанции 3 категории сложности (замена элементов низкой степени интеграции, блочный ремонт, восстановление печатного монтажа в единичных точках, восстановление экранирования) | от 1 000 руб. |
7 | Ремонт радиостанции 2 категории сложности (замена интегральных полупроводниковых элементов средней степени интеграции, замена элементов цепей под экранами и иных труднодоступных местах, восстановление печатного монтажа в нескольких точках) | от 1 500 руб. |
8 | Ремонт радиостанции 1 категории сложности («плавающие» дефекты, множественные повреждения печатного монтажа и элементной базы, микротрещины, замена микросхем и процессоров высокой степени интеграции, глубокое вмешательство «специалистов», последствия активного физического воздействия) | от 2 500 руб. |
Также, нами осуществляется: профилактическое обслуживание аппаратуры и объектов связи; программирование / перепрограммирование средств связи; настройка РЭС под необходимые вам условия эксплуатации; модернизация оборудования в рамках возможностей заложенных в него производителем; настройка, доукомплектация и подготовка к монтажным работам антенно-фидерных устройств.
Стоимость работ по ремонту радиостанций усреднена и указана для общих случаев. Она может варьироваться, как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, в рамках тех или иных категорий, т.к. в нашем предложении невозможно учесть все те факторы, с которыми придется столкнуться нашим специалистам при восстановлении работоспособности Вашего имущества - марки, модели, типы оборудования, неуказанные неисправности, условия необходимые для выполнения работ. Мы будем постепенно расширять и детализировать стоимость того или иного видов деятельности с учетом моделей тех или иных производителей.
4. Правила передачи радиооборудования в ремонт.
Радиооборудование и рации передаваемые в ремонт будут приняты нами таковыми, каковыми вы нам их передаете (как есть), если радиостанция будет передана нашим службам в сборе без указания неисправности, то она будет разукомплектована и каждый из элементов будет проверен на работоспособность, что повлияет на конечную стоимость ремонта в сторону его увеличения, т.к. тестированию на выявление неисправности будет подвергнут каждый элемент в отдельности. Если ваше оборудование будет передано в ремонт в грязном виде, наши сотрудники проведут его очистку перед обслуживанием, что так же повлияет на общую стоимость ремонта.
Внимание!!! При передаче рации в ремонт вам будет предоставлен акт приема-передачи по которому вы сможете впоследствии получить ваше оборудование, но рекомендуем вам так же сделать фотографии серийных номеров вашего оборудования на случай утраты квитанции, тогда мы сможем передать вам ваше имущество при их предъявлении.
5. Сроки выполнения ремонта раций и обслуживаемые производители:
При наличии запасных частей вы можете рассчитывать на следующие сроки выполнения ваших заказов:
- Ремонт аналоговых радиостанций Motorola Professional – от 2 до 10 рабочих дней.
- Ремонт цифровых раций Motorola DMR / APCO25 / Tetra – от 30 до 45 рабочих дней, заводской ремонт
- Ремонт потребительских раций Motorola серии TLKR - LPD+PMR – от 5 до 15 рабочих дней.
- Ремонт аналоговых раций Vertex Standard – от 5 до 15 рабочих дней
- Ремонт цифровых радиостанций Vertex Standard – от 30 до 45 рабочих дней, заводской ремонт
- Ремонт аналоговых радиостанций Kenwood – от 5 до 20 рабочих дней
- Ремонт аналоговых радиостанций ICOM – от 5 до 20 рабочих дней
- Ремонт аналоговых радиостанций Yaesu – от 2 до 5 рабочих дней
- Ремонт аналоговых радиостанций Hytera – от 5 до 15 рабочих дней
- Ремонт радиостанций Vector – от 5 до 15 рабочих дней
- Ремонт радиостанций Vostok – от 5 до 15 рабочих дней
- Ремонт радиостанций Alinco, Roger, Alan Midland, Racio, Baofeng, Joker, Lira – от 5 до 15 рабочих дней.
- Ремонт Cb Си-Би раций 27 МГц Alan, Vector, Megajet, President, Optim – от 5 до 15 рабочих дней.
Радиостанции нижеуказанных марок принимаются в ремонт в количестве от 6 единиц и сроки его исполнения обговариваются в каждом случае отдельно – Radius Pro, Ajetrays, AnyTone, Comrade, Jet!, JJ-Connect, Linton, Onega, TurboSky, Wouxun, Kirisun, Intek, Voyager,Recent, Entel, Tait, Альтавия, Аргут, Волна, Гранит, Связь, Такт, Эрика, Круиз, Байкал, Грифон, Комбат, Луч, Ермак
6. Кому и где оказываются услуги по ремонту раций
Мы оказываем услуги по ремонту раций в Москве, вам доступен как вариант с личной передачей оборудования сотрудникам СЦ у нас в офисе, так и вариант с передачей оборудования нашему курьеру в удобном для вас месте, однако, при наличии вашего желания и отсутствии аналогичных сервисных центров в вашем регионе мы без проблем осуществим забор вашего оборудования практически из любой точки нашей Страны, а так же при дополнительных договоренностях, из стран СНГ и ближнего зарубежья.
Ремонт раций в Москве осуществляется по адресу: 107014, Москва, Жебрунова д.2 . Здесь вы можете лично сдать и получить ваши радиостанции в ремонт.
Услуги по ремонту радиостанций осуществляются как для юридических, так и для физических лиц, как в случае приобретения оборудования в нашей компании, так и если оно приобретено в других компаниях.
Корпоративным клиентам могут быть предоставлены специальные условия обслуживания:
- срочный и сверхсрочный ремонт радиостанций;
- бесплатные услуги по приему неисправного и сдаче рабочего оборудования у Вас в офисе;
- предоставление аналогичного по характеристикам оборудования взамен неисправного на срок ремонтно-восстановительных работ.
7. Типовые неисправности. Деградация элементной базы. Когда нужен ремонт?
Неисправности оборудования, как правило, сводятся к двум категориям, в одном случае это, когда оборудование выходит из строя в результате действий пользователя, вне зависимости от того проявился ли его износ в результате интенсивной эксплуатации или оно вышло из строя в результате обычной эксплуатации в рамках эксплуатационного срока, а в другом это выход оборудования из строя в результате проявления неисправностей "заложенных" в оборудование производителем при его проектировании и производстве - так называемый производственный брак и ошибки проектирования. Именно по последнему критерию мы с вами и определяем качество оборудования, если заложенных в него ошибок и брака минимум или они практически не встречается, а оборудование служит нам годами не выходя из строя, то это оборудование считается лучшим в том или ином сегменте рынка, а его производители и продукты получают всеобщее признание и наибольшие объемы продаж.
8. Сохранение параметров радиостанции перед ремонтом.
Обратите внимание: Заблаговременно принимайте меры необходимые для сохранения и восстановления данных хранимых в памяти радиоэлектронного оборудования! Оборудование, переданное Вами в ремонт, по тем или иным причинам могло или может в процессе ремонтно-восстановительных работ утратить его программное состояние. Наш сервисный центр не несет ответственности за данные, записанные и сохраненные Вами в памяти устройств и утраченные в процессе ремонтно-восстановительных работ, кроме случаев предварительно оговоренных Сторонами письменно.
9. Сопутствующие услуги и сервисы.
Как мы выяснили выше в п.2 - "Диагностика", радиостанция может по вашему мнению нуждаться в ремонте, но в определенных случаях он фактически производиться не будет, самые распространенные услуги, которые предоставляются нашим заказчикам вместо или вместе с ремонтом раций:
- восстановление аккумуляторов радиостанций, услуга производится с помощью программно-аппаратных комплексов восстановления аккумуляторов - Cadex 7200, Cadex 7200, а также иных BOS (Battery Optimizer System) систем;
- замена аксессуаров из комплекта радиостанции вышедших из строя (антенны, аккумуляторы, зарядные устройства), данная услуга оказывается по текущим расценкам заменяемого оборудования, стоимость которого представлена у нас на сайте;
- программирование радиостанции, услуга выполняется при помощи программно-аппаратных комплексов имеющихся в нашей компании, на сегодня мы обладаем, пожалуй, самой большой "коллекцией" программаторов, программного обеспечения, операционных систем и специфического опыта в данной области.
- программная настройка параметров приемопередатчика, услуга производится при помощи специализированных измерительных комплексов типа Сервис-Монитор и специального программного обеспечения предназначенного для настройки.
- диагностика и ремонт антенно-фидерных систем и оборудования, данная услуга как правило оказывается при обслуживании и ремонте автомобильных радиостанций, стационарных и базовых объектов связи. Услуга включает в себя качественное определение рабочих параметров антенно-фидерных систем и их элементов (разъемов, антенн, соединительных кабелей/ фидеров, фильтров, дуплексеров, комбайнеров, элементов грозозащиты и т.д.) и дальнейшее устранение неисправных элементов, недостатков и приведение параметров оборудования выходящих за пределы нормы к рекомендуемым производителями систем связи и АФУ.
Указанные и прочие виды услуг могут предоставляться вам, как самостоятельно, так и во время ремонта ваших радиостанций.
10. Срочный ремонт, ремонт радиостанции на выезде, специализированный ремонт.
Мы так же можем осуществлять срочный ремонт ваших радиостанций (дни с момента приемки), а в особенных случаях и сверхсрочный ремонт радиоэлектронного оборудования (часы с момента приемки), но, вы должны учитывать, что как правило, при наличии запасных частей, он производится по повышенной стоимости, т.к. зачастую связан с высоким уровнем логистических расходов и компенсацией внеурочного труда наших сотрудников. О сроках подобного ремонта и возможности его осуществления вам необходимо договариваться с персоналом нашего сервисного центра в индивидуальном порядке.
Так же, при создании определенных условий мы можем развернуть место инженера ремонтника на вашей территории для выполнения ремонта раций и прочего электронного оборудования непосредственно на вашем предприятии под вашим контролем. Это крайне своеобразная услуга, но в некоторых случаях проще организовать такой сервис на предприятии заказчика, чем "вызволить" его оборудование объектов, которые оно обслуживает.
Под специализированным ремонтом мы понимаем в основном ремонт и модернизацию антенно-фидерных устройств, который сопряжен с определенного рода тонкостями отсутствия запасных частей к ним, которые приходится воссоздавать из подручных материалов или заменять на аналогичные из подбирающихся у других производителей.
11. Сроки поставки запасных частей.
В среднем, при отсутствии запасных частей у нас в сервисном центре и в запасах СЦ наших партнеров, поставка запасных частей от производителя занимает 6-8 недель (2 месяца). Однако, есть и ряд производителей, таких как Icom, Hytera, Yaesu, Vectorv и прочие, у которых срок поставки может затягиваться до 4 месяцев, а в самых кошмарных случаях до полугода. Если ваш случай предполагает такую длительную поставку ЗИПа, наши сотрудники могут попробовать предложить вам оборудование аналогичного типа из нашего арендного парка (если таковое в нем имеется) на время поставки запасных частей для вашего оборудования.
12. Как избегать ремонта радиостанций?
Конечно же, как вы можете предположить, что самый простой ответ на этот вопрос будет - не использовать радиостанцию вовсе, однако, это не будет до конца верный ответ, т.к. если вы не будете уделять своей радиостанции должного внимания на протяжении длительного времени, радиостанция скорее всего останется практически исправной, но вот ее неотъемлемая часть - аккумулятор, с той или иной степенью вероятности начнет выходить из строя или подвергнется ухудшению параметров без регулярного, ежеквартального произведения зарядно-разрядных циклов и хранении аккумуляторов с той или иной степенью заряда, в зависимости от его химического типа. Помимо того, ваша радиостанция и ее элементная база, под воздействием времени и окружающей среды, начинает подвергаться естественной деградации материалов и компонентов входящих в ее состав. Поэтому с течением времени требуется подстройка контуров приемников и передатчиков ваших РЭС до заводских параметров. Своевременно и регулярно производите регламентное обслуживание вашего оборудования, особенно при интенсивной эксплуатации. Если ваше оборудование работает в режиме приближенном у круглосуточному, подстройка параметров вашей радиостанции необходима в среднем раз в год.
Впрочем, наш разговор пойдет не только вокруг этого мало ожидаемого ответа на столь очевидный вопрос. Нам с вами предстоит понять, что еще, кроме времени, приводит к выходу из строя ваше оборудование и как его оберегать от подобного воздействия. Конечно же, в соответствии со здравым смыслом, вам необходимо использовать ваше оборудование согласно инструкции по эксплуатации, в соответствии с его назначением и условиями эксплуатации, эта азбучная истина спасет большую часть вашего имущества. Не надо носить вашу радиостанцию за антенну, она со временем из-за этого может выйти из строя, а вы даже не заметив этого лишитесь выходного каскада радиостанции, ремонт которого является одним из самых распространенных и дорогостоящих. Самое разрушительное воздействие на радиостанцию оказывает ее пользователь.
Однако, не всегда только это может явиться ключом к решению вопроса, поэтому один из ответов, на поставленный во главу этого раздела вопрос, будет - приобретайте оборудование соответствующее задачам, целям и условиям, в которых будут эксплуатировать оборудование ваши сотрудники и вы сами. Тут есть три самых важных аспекта, которые требуют особого внимания - температура окружающей среды, наличие в ней жидкостей и пыли, а так же воздействие на оборудование ударно-вибрационных нагрузок, простым языком - будет ли ваше оборудование падать и на что или что может падать на него. Собственно говоря, у оборудования лидеров рынка 95% причин выхода его из строя лежит в плоскости воздействия на него трех этих аспектов, а лишь 5% в области нарушения технологических процессов в процессе производства и брака элементной базы. Именно с этим приходится иметь дело нашим инженерно-техническим специалистам и подразделениям, но это и то на что непосредственно вы можете влиять, самым радикальным образом.
Используйте специализированные устройства и аксессуары, к ним относятся облегчающие вашу жизнь и продлевающие жизнь вашего оборудования:
- Внешние органы управления, такие как микрофоны, наушники, динамики-микрофоны или иные виды гарнитур скрытого или общего назначения. Они сокращают до минимума ваш непосредственный контакт с радиостанцией и переносят всё его разрушительное воздействие на себя. А так же не позволяют забывать радиостанцию где попало и сводят к минимуму воздействие на оборудование пользователем. И что не менее важно сокращают износ самых активных и наиболее часто выходящих из строя систем интерфейса радиостанции - кнопок, микрофона и динамика.
- Защитные чехлы. Ограждают ваше средство связи от непосредственного контакта с пользователем и окружающей средой сводя к минимуму воздействие на рацию влаги и пыли, а так же при использовании демпфирующих материалов и ударно-вибрационного воздействия, тех самых неизбежных падений "с", "в" и "на".
- Ретракторы, темляки, ремни, поясные и нагрудные сумки и прочие страховочные системы фиксирующие радиостанцию на пользователе. Спасают радиостанции от случайной потери и регулярных падений.
Вас может это удивить, но при использовании вышеуказанных аксессуаров и систем, качественные радиостанции эксплуатируемые даже в круглосуточном режиме, при своевременном обслуживании приемопередатчиков, могут не ремонтироваться десятилетие и больше.
13. Стоимость ремонта рации.
Стоимость ремонта радиостанции или иного радиоэлектронного оборудования складывается из стоимости труда наших сотрудников, их компетенции, стоимости запасных частей и логистических операций по их доставке и ремонту. Отсюда вас закономерно может удивить разница цены ремонта рации стандарта TETRA в сравнении c конвенциональными радиостанциями при замене элементов одного и того же уровня.
14. Ремонт автомобильной рации, специфика и особенности
Если, как мы выяснили, в 95% случаев с портативными рациями, причиной ремонта является воздействие на них внешних факторов, то ремонт автомобильной радиостанции, это как правило результат её некорректной эксплуатации, а так же проблемы связанные с некорректной установкой антенны или ее выходом из строя. Второй по частоте проблемой является банальное короткое замыкание цепей электропитания или "переполюсовка" при подключении радиостанции у источнику питания, а так же некорректный выбор этого источника.
15. Ремонт стационарной / базовой рации, специфика и особенности
16. Ремонт раций Motorola, специфика и особенности
Специфика ремонта раций Моторола выражается в трудоемкости связанной с наличием большого количества экранированных элементов и миниатюрным монтажом, выполненным по безсвинцовой технологии, подразумевающей повышенную температуру пайки элементов, что в ряде случаев ведёт к удорожанию ремонта.
17. Ремонт раций Kenwood, специфика и особенности
18. Ремонт раций Vertex, специфика и особенности
19. Ремонт раций Yaesu, специфика и особенности
20. Гарантийные обязательства
По окончании ремонтно-восстановительных процедур все исправное оборудование настраивается согласно штатным параметрам заявленным производителями этого оборудования, а на произведенные услуги предоставляется гарантия 6 месяцев на фирменное оборудование, на оборудование азиатских брендов 3 месяца. Обратите внимание, гарантия предоставляется только на те виды ремонта, которые осуществлялись нашим сервисным центром!
Если необходимо, исправные радиостанции и оборудование могут быть по Вашему предварительному письменному уведомлению перенастроены и перепрограммированы согласно Вашим потребностям по расценкам действующим на эти виды работ.
21. Чем мы точно не занимаемся
Мы определенно не занимаемся ремонтом раций по телефону, электронной почте или по фотографии. Если вы хотите поговорить с нашим инженером о том, как он будет делать ту или иную операцию, то и тут мы вынуждены будем вас огорчить, мы физически не представляем к кому из наших партнеров или сотрудников попадет ваше оборудование, т.к. у нас помимо прямых контактов с ремонтными подразделениями производителей есть несколько сотрудников занимающихся ремонтом раций Моторола, несколько сотрудников ремонтирующих радиостанции Вертекс, несколько ремонтирующих Кенвуд и все они могут ремонтировать радиооборудование еще по одному, двум, а некоторые и трем азиатским производителям. Заниматься подобной телефонной практикой у наших сотрудников совершенно нет времени, да и сами инженеры в большинстве случаев очень недовольны, когда отвлекает от их дел.
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
|
Заказать услугу
|